Гарантия

На какие товары предоставляется гарантия?

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре каких-либо дефектов. Гарантия предоставляется на 14 дней с момента получения товара.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после получения. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

товар полностью совпадает с описанием предоставленым менеджером
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
товар полностью соответствует вин коду предоставленым менеджером

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Оформить Заявку на возврат товара можно непосредственно созвонившись с менеджером который вас обслуживал.

Особенности доставки и обмена товара.

Доставка товара производится любой удобной почтой для покупателя, и отправляется непосредственно в день заказа. Доставка товара может занять 1-2 дня в зависимости от вашего месторасположения. Обмен товара производится в случае неработоспособности проданого товара и если нет нарушений перечисленых ниже со стороны покупателя

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

товар который был поврежден или модифицирован покупателем
товар после 14 дней со дня получения, не могут быть приняты для возврата или обмена